Il valore della performance d'impresa sta anche nei costi

Di costi si parla spessissimo, come ridurli, come ribaltarli, come camuffarli. Eppure, se ci pensiamo bene, sono una spia della qualità di gestione e dei risultati conseguiti dall'impresa e con essa della bontà delle strategie che questa persegue.
Ai costi, intesi come variabile primaria della tenuta dell'impresa, dedicano un interessante lavoro scritto da Angelo Ditillo, Ariela Caglio e Marco Morelli dal titolo "Misurare e gestire le performance. Strumenti e modelli per monitorare i risultati", edito da Egea.

Il principio di fondo del lavoro, strutturato in 8 capitoli, è che i sistemi di misurazione e gestione delle performance sono divenuti essenziali nella vita dell'impresa. Per certi versi, pari al talento, al know how, alla vision che gli imprenditori più audaci (ma con i piedi ben saldi a terra) sanno tratteggiare.
In questa misurazione i costi sono centrali, ricoprono sempre più un ruolo chiave in tutte le aziende, supportando e indirizzando decisioni e azioni manageriali nel perseguimento degli obiettivi strategici.
Secondo gli autori, solo conoscendo e misurando a fondo costi e performance è possibile rendere più efficaci ed efficienti i processi decisionali. Questo richiede la condivisione all'interno dell'organizzazione delle metriche utilizzate.
Occorre pertanto che il know how specifico gestionale sia conosciuto e condiviso nel modo più capillare, onde rendere tutti edotti e responsabili, per la propria parte, del perseguimento del miglior risultato finale.

Il libro prende così corpo dalla convinzione che, sebbene disegnati e gestiti da specialisti della funzione Amministrazione, Finanza e Controllo, i sistemi di misurazione e gestione delle performance accrescano la loro efficacia di impiego solo se le loro logiche di funzionamento sono chiare a tutti gli utilizzatori finali.
Oltre a descrivere gli strumenti e i modelli di analisi per programmare e monitorare i risultati attesi e conseguiti, il testo suggerisce al lettore soluzioni pratiche per misurare e classificare i costi e la redditività, con un approccio manageriale: definizione degli obiettivi, allocazione delle risorse, responsabilizzazione delle risorse, valutazione e governo delle performance.
Insomma, prima di tagliare occorre riflettere sul senso, il ruolo e il rilievo che ogni costo ha all'interno dell'azienda. Perché no, partendo dall'alto.

Titolo: Misurare e gestire le performance. Strumenti e modelli per monitorare i risultati
Autori: Angelo Ditillo, Ariela Caglio e Marco Morelli
Editore: Egea
Pagine: 224

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