15/04/2026

idee

Silver Economy: come il digitale trasforma la vita dei senior

Corso (Politecnico di Milano): l'analisi dei dati rivela un alto uso di AI e social da parte degli over 55

Silver Economy e Longevity richiedono un approccio integrato per rispondere ai bisogni dei senior: salute, autonomia, sicurezza, finanza, relazioni sociali e partecipazione attiva. Una ricerca dell'Osservatorio Longevity & Silver Economy del Politecnico di Milano evidenzia che, sebbene alcuni servizi siano già diffusi, esistono ampie opportunità di crescita. In ambito sanitario, 1 senior su 5 ha partecipato a programmi di prevenzione personalizzata; nel digitale, il 10% utilizza sistemi di domotica, con adozioni più alte tra chi ha figli lontani. Sul fronte finanziario, il 60% della ricchezza nazionale è nelle mani degli over55, ma solo il 13% ricorre a un consulente e il 7% aderisce a forme di previdenza complementare.

"L'invecchiamento della popolazione è un trend strutturale che richiede visione strategica e senso di urgenza. Occorre ripensare sin da oggi politiche, prodotti e servizi orientandoli ad una società della longevità", afferma Mariano Corso, Responsabile Scientifico dell'Osservatorio Longevity & Silver Economy. "Occorre superare una visione negativa e assistenzialista. Le generazioni più mature non sono solo fasce deboli da tutelare, ma anche motore produttivo, patrimonio culturale ed economico. I ?senior' oggi non solo rappresentano la fascia che detiene gran parte della ricchezza del Paese, ma sono una risorsa per la tenuta delle reti sociali, sono portatori di capacità etiche, di innovazione, di saper fare necessarie per affrontare le nuove sfide sociali ed economiche. In questo senso, la transizione demografica impone nuove chiavi di lettura, per analizzare e connettere dimensioni come la longevità e l'innovazione in modo sempre più intrecciato".

Il digitale emerge come leva cruciale. Il 71% degli over55 è presente sui social media; nella fascia 55-64anni la percentuale sale all'89%, mentre scende al 45% oltre i 75anni. Il 35% acquista online in completa autonomia e il 34% ha già sperimentato la Generative AI, soprattutto con ChatGPT; tra chi convive con i figli, la quota raggiunge il 63%. Competenze digitali dichiarate: 59% nelle app di messaggistica, 53% nelle ricerche online, 43% nell'uso di e-mail, 37% nei pagamenti elettronici e 23% in strumenti come Word o Excel.
"Il digitale non è più facoltativo: è una delle chiavi per governare la trasformazione demografica e trasformare la longevità in una risorsa", spiega Emanuele Lettieri, Responsabile Scientifico dell'Osservatorio Longevity & Silver Economy. "Se ben impiegate, le tecnologie digitali possono sostenere il benessere dei cittadini senior, rafforzarne l'autonomia, contrastare l'isolamento e valorizzare il loro ruolo nella società. Tutto questo a una condizione: progettare il digitale insieme agli utilizzatori senior e investire seriamente nelle loro competenze digitali, senza le quali l'innovazione resta una promessa non mantenuta".

Tuttavia, emergono timori: il 50% teme discriminazione digitale per età, il 72% teme l'isolamento sociale generato dalle tecnologie e la difficoltà di distinguere contenuti reali da quelli prodotti dall'AI.

"Questi dati mostrano una realtà diversa dallo stereotipo del senior non digitalizzato - osserva Deborah DeCesare, Direttrice dell'Osservatorio Longevity & Silver Economy - trascurare l'apertura digitale rischia di rafforzare il digital ageism".
Il modello proposto dall'Osservatorio individua cinque macro-aree di bisogni per una società longeva:

- Salute, assistenza e benessere: cura fisica e mentale, prevenzione e gestione della fragilità.
- Sicurezza, autonomia e accessibilità: indipendenza domestica e fuori casa, uso di domotica.
- Finanza e patrimonio: gestione consapevole e sostenibile delle risorse, consulenza e previdenza.

- Realizzazione ed espressione personale: formazione continua, partecipazione culturale e contributo attivo nella comunità.
- Relazioni e inclusione sociale: mantenimento dei legami familiari e comunitari, contrasto alla solitudine.
"I cambiamenti in atto per effetto dell'evoluzione demografica richiedono di valutare quanto l'offerta di prodotti e servizi nella Silver Economy sia effettivamente allineata ai bisogni emergenti, per identificare gap attuali e opportunità di sviluppo", afferma Giuseppe Andreoni, Responsabile Scientifico dell'Osservatorio Longevity & Silver Economy. "Partendo dall'analisi di quali sono le principali esigenze dei senior è possibile orientarsi verso la progettazione di soluzioni più efficaci e inclusive, pienamente allineate ai bisogni reali di questa fascia di popolazione ed integrate in servizi ad elevata usabilità ed accessibilità". 

.